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用户手册
【操作说明】
在浏览器输入系统的访问地址,进入系统的默认页面即是前台功能的主页面。在此页面上,您可以查看不同种类的服务、查找机构推荐等。
【特别说明】
本用户手册所有截图中的服务信息或广告信息可能会与实际使用时不同,这里只做范例用途。
【服务搜索】
此功能位于页面的上方。用户可通过点击切换选择查找的种类(可按“服务”,“机构”,“项目”,“标准”进行查找),输入需要查找的关键词,关键词可以自行定义。
【系统帮助】
主页下方的帮助中心,列出了顾客在浏览时遇到较常见的问题,在这里可以得到帮助。
【用户登录】
点击主页面右上方的“登录”铵钮,进入登录界面。输入已有的帐号和密码,点击“登录”按钮,登录成功进入“我的帐号”,可以查看购物车、订单、收藏的服务、收藏的机构等操作。
【用户注册】
如果访问的用户没有注册帐号,可点击登录页面上“立即注册”铵钮。点击“注册”按钮,打开用户注册界面。输入帐号、电子邮件、手机号、确认邮箱、密码、确认密码,点击“注册”,若输入的帐号和邮箱与系统现有帐号没有重复,则注册成功。
【我的帐号】
用户登录后可点击前台主界面的左上角的用户名,点击页面上的用户名,头像上面的或者右边的用户名跳转到基本信息页面,可以编辑或者修改个人信息。修改后直接点击页面下方的“保存修改”按钮,即可保存个人信息,在下图中,除了基本信息外,还有修改密码,更换头像等功能,可以直接点击对应的功能按钮进行操作。
在“我的商城”界面显示了当前用户的基本信息。
帐户管理共包括以下几个部分个人信息、收货地址。
【个人信息】
点击“我的商城”界面“个人信息”下的“修改我的信息”,打开个人资料界面,输入需要修改的内容,点击“保存”按钮即可。
【修改密码】
点击“修改密码”链接,打开密码修改界面,在界面上输入正确的旧密码,并输入两次一致的新密码,保存后即可修改密码信息。
【添加新地址/地址薄】
在个人信息界面点击“添加新地址”链接,打开添加新地址界面;输入用户的新地址信息,若选择了“默认为收货地址”,则用户在结帐时会默认使用这个地址;信息输入完毕后,点击“保存”按钮,新地址保存成功;点击“收货地址”链接,打开当前用户的所有地址记录;点击“修改”链接,可打开地址详细信息界面,对地址进行修改;点击“删除”链接,可将当前地址删除;点击“添加新地址”链接,可打开新增地址界面。
【我的收藏】
在买家首页界面点击“我的收藏”链接,打开收藏界面,包括收藏服务和收藏机构:可以直接点击切换;点击“收藏服务”列下的链接可打开收藏服务的详细信息;点击“收藏机构”链接,可打开收藏机构的详细信息。
【购物车】
点击购物车上的“结算购物车中的服务”链接,或前台主界面右上方的“购物车”链接,可打开系统购物车界面:购物车界面根据服务所属的不同机构将服务分为几个区域显示,每个区域对应一个机构的服务。用户可选择自己想要购买的服务进行下单;购物车界面显示了用户需要购买的服务列表、购买的数量等信息;点击服务列表中服务的名称可查看服务的详细信息;在购物车界面可修改需要购买的数量,点击数量列 可修服务数;若不想购买服务列表中的某个服务,则可点击此服务最右边 链接将服务从购物车移除。也可点击“删除选中的服务”按钮删除某些服务,清空购物;查看购物车后,若还想继续挑选其他服务,可点击界面的“继续购物”按钮,继续挑选其他服务;当确认需要购买的服务正确无误后,点击“确认并填写订单”按钮,开始结帐流程。
【登录结帐】
用户挑选了服务添加到购物车后,点击“确认并填写订单”按钮;若当前用户还未登录系统,则系统提示需要用户登录,用户登录后系统跳转到购物车界面。(若用户在登录前已做过“添加到购物车”的操作,则系统会将网站原有的购物车和用户刚才新加入购物车的服务进行合并),用户需再次在购物车界面点击“确认并填写订单”按钮进入结帐流程;若当前用户已经是登录状态,则直接后进入结帐流程。系统根据服务所属的机构进行分区域显示,显示服务所在机构下的运费状态。
【结帐流程】
第一步选择“收货人地址”;用户在收货地址界面将收货地址补充完整(带*号的为必填项),也可从顾客的收货地址列表里选择一个地址设置为默认收货地址;用户若需要开具发票,则从下拉列表中选择发票的地址。或者新增发票信息;系统提供了在线支付、线下付款和线下定期结算三种支付方式:在线支付包括银联支付、支付宝支付;服务列表根据机构进行分区显示;点击进入下一步,填写委托单信息;点击“下单并完成支付”按钮,进入结帐流程的下一步“支付方式”,用户可选择一个支付方式(支付方式的设置请参考后台“支付方式”);以上支付方式确定并执行完毕后,生成订单;在订单明细界面,用户可查看订单详细信息;用户可以在[首页]->[我的订单]->[订单列表] 查看所下的所有订单。